Zaštita privatnosti

Ovom izjavom o zaštiti privatnosti („Izjava“) želimo Vas informirati o načinu na koji Medikol Salinea („Medikol“, „mi“, „naš“, „naše“) prikuplja, koristi, i štiti Vaše lične podatke prikupljene putem web-stranice medikol.datatype.ba („Stranica“). Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Izjavu.

1. Ko je voditelj obrade  
Voditelj zaposlenih ličnih podataka je Medikol Salinea, Magistralni put bb, 75270 Živinice, Bosnia & Herzegovina. Za pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na info@medikol-salinea.ba ili +387 35 36 36 36

2. Podaci koje prikupljamo  
a. Tehnički i korisnički podatci: prilikom pristupa Stranici prikupljamo automatske podatke (IP-adresa, tip preglednika, vrijeme pristupa, stranice koje posjećujete) radi tehničkog funkcioniranja, sigurnosti i analitike.  
b. Lični podaci: ukoliko nas kontaktirate putem obrasca (npr. upit, zakazivanje pregleda, online klinika), možemo prikupljati Vaše ime, prezime, e-mail, broj telefona, te druge dobrovoljno unesene podatke.  
c. Posebne kategorije podataka zdravstvenog karaktera: u slučaju da nam pošaljete zdravstvene podatke (npr. opis simptoma, medicinska dokumentacija) kao dio kontakt-/upitnog obrasca ili putem online klinike, takvi se podaci smatraju „osjetljivim ličim podacima“ te im pristupamo uz posebnu pažnju i dodatne mjere zaštite.

3. Svrhe obrade i pravna osnova  
a. Obrada je potrebna za pružanje i unapređenje naših usluga, odgovaranje na korisničke upite, zakazivanje termina i vođenje korisničke evidencije.  
b. Obrada ličnih podataka uvođenjem mjera zaštite omogućava nam zaštitu naših legitimnih interesa (npr. sigurnost stranice, sprječavanje zlouporabe).  
c. Za podatke zdravstvenog karaktera, obrada se temelji na Vašoj izričitoj privoli i/ili zakonskoj obavezi u području zdravstva.

4. Pristup i dijeljenje podataka  
a. Pristup Vašim podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar Medikola.  
b. Ne prosljeđujemo Vaše lične podatke trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:  
    - ako je to potrebno za pružanje usluge (npr. partner-laboratorij, osiguranje) uz ugovornu obradu i odgovarajuće zaštitne mjere;  
    - ako je to zakonski zahtijevano;  
    - u slučaju spojnih tehničkih servisa (npr. hosting, sigurnosni servisi) gdje su podaci zaštićeni ugovorom o obradi.  
c. Podaci se mogu prenijeti izvan Bosne & Hercegovine samo ako je to nužno i ako su primijenjene odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule ili druga jamstva).  

5. Pohrana i zaštita podataka  
a. Čuvamo Vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha iz tačke 3 i/ili koliko zahtijevaju važeći zakoni.  
b. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere (npr. ograničavanje pristupa, enkripcija, sigurnosne kopije) kako bismo zaštitili podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili promjene.  
c. Iako činimo razuman napor da zaštitimo podatke, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost internetskog prijenosa – prijenos podatka činite na vlastiti rizik.

6. Prava korisnika  
a. Imate pravo pristupa Vašim ličnim podacima, ispravka netočnih podataka, brisanja (ukoliko obrada više nije nužna), ograničenja obrade, prigovora na obradu, te pravo na prenosivost podataka.  
b. Ako ste dali privolu, imate pravo u bilo kojem trenutku povući istu, bez utjecaja na zakonitost obrade koja je provedena prije povlačenja.  
c. Ako smatrate da je obrada Vaših podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu –

7. Kolačići (cookies) i slični mehanizmi  
a. Stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada, analitike i optimizacije korisničkog iskustva.  
b. Većinu kolačića možete kontrolirati putem postavki preglednika. Ako onemogućite neke kolačiće, određene funkcionalnosti Stranice možda neće biti dostupne.  

8. Promjene Izjave  
Zadržavamo pravo izmijeniti ovu Izjavu u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu na dan objave na Stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.

9. Kontakt  
Za sva pitanja u vezi zaštite privatnosti, obradu podataka ili ostvarivanja Vaših korisničkih prava, kontaktirajte nas na:  
Medikol Salinea  
Magistralni put bb, 75270 Živinice, Bosnia & Herzegovina  
info@medikol-salinea.ba, +387 35 36 36 36

Hvala što nam vjerujete!
Medikol Salinea